W związku z rozpoczętym nowym rokiem szkolnym w imieniu Rzecznika Praw Dziecka chciałbym serdecznie Państwu podziękować za wszystkie Wasze działania służące temu, by wobec wojennego dramatu, który rozgrywa się tuż obok Polski, przygotować szkoły na przyjęci rzeszy dzieci uciekających z Ukrainy przed przemocą. W tym trudnym momencie czuję się w obowiązku przypomnieć Państwu, że od 2021 roku działa całodobowo darmowy Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznik Praw Dziecka 800 12 12 12 oraz specjalny czat internetowy na stronie: czat.brpd.gov.pl. Jest to miejsce dla wszystkich młodych ludzi, w którym mogą zostać wysłuchani i otrzymać pełne wsparcie specjalistów. Już tysiące dzieci i młodzieży skorzystały z pomocy dyżurujących tam psychologów i pedagogów. Specjaliści prowadzą rozmowy wspierające, ukierunkowujące dzieci na radzenie sobie z trudnościami. Umożliwiają także włączanie się rodzin lub szkoły w proces koniecznych zmian. Przy telefonie i czacie dyżurują także specjaliści posługujący się językiem ukraińskim i rosyjskim - grafik ich dyżurów możecie Państwo znaleźć pod adresem: https://brpd.gov.pl/2022/08/31/uwaga-nowy-grafik-pomocy-psychologicznej-i-prawnej-po-ukrainsku/. Z kolei w poniedziałki w godzinach od 18:00 do 20:00 dyżuruje prawnik specjalizujący się w prawach uchodźców i cudzoziemców.
Zwracam się do Państwa z uprzejmą prośbą o poinformowanie wszystkich uczniów i ich rodziców o możliwości uzyskania wsparcia poprzez kontakt z Dziecięcym Telefonem Zaufania Rzecznika Praw Dziecka 800 12 12 12, jak również poprzez bezpieczny czat internetowy czat.brpd.gov.pl.